エアーアジア チャットができない? キャンセル時の AVA で 個人情報一致しない?


エアーアジア キャンセル時の AVA で 個人情報一致しない?

 

コロナウイルスのおかげでエアーアジアのフライトがキャンセルになりました

しかし不幸中の幸いで本来返金不可ですが”クレジットアカウント”という730日間期間限定の

クーポンの形で返金されます

 

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AVAというAIを使ったチャットでやりとりし返金請求をします

AVAの指示通り、入力を進めていきます

そうすると ”姓/名”を入力してくださいとなります

基本アルファベット入力です

ここで何度も姓名を入力しますが、”個人情報が一致しない”との旨の説明がでてきて

このまま無限ループに突入します

大文字、小文字、姓名逆にしたりMr.をつけたりするも全くだめです

最終的になんと”姓”だけでいいと判明しました

”名”は不要だったのです!

なんということか!!

注意点は頭文字は大文字でその他は小文字で入力です

 

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最後にBIG IDを聞かれ終了です

私はBIG ID持っていたのでスムースに終了しました

持っていない場合はわかりません 

 

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コロナが落ち着いた段階での請求であったためかクレジットアカウントは即日発行されました

 

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2020年7月1日の話でした

 

 

AGODA(アゴダ)返金不可の予約がキャンセルできた 神対応!! 

AGODA(アゴダ) 神対応!!


昨年、今年のGWの海外ホテル予約をAGODAでしました

リゾートホテルを予約しましたが値段が高いため”返金不可”を選んでいました

しかし今回のコロナ騒動で渡航不可能となりました

 

AGODAのホームページ上”無料キャンセル可能”となっていましたが

返金まで不可能だろうと思いつつ、コールセンターへ問い合わせました

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予約番号を入力した後、オペレーターにつながれました

まずE-MAILアドレスで本人確認されました

そして状況説明しアゴダコインでの返金可能とのことでした

アゴダコインの有効期限が6ヶ月なので今後の予約予定があるか聞かれたました

この御時勢”ありません”と伝えました

するとすんなり支払いしたクレジットカードに返金してくれるとのことでした

約1ヶ月経過しても入金のない場合は連絡してほしいとのことでした

 

あとは入金待つのみです

 

すばらしい神対応

今後もAGODA利用させてもらいます

 

後日返金結果報告します

 

 

 

 5月21日更新

   2週間ほどですぐ返金されていました

   予想外の対応に驚きました 

トレニタリア予約方法 & イタリア 夜行列車でシチリア島へ 列車がフェリーに! 

 

 

トレニタリア予約方法

イタリア 夜行列車でシチリア島へ 列車がフェリーに!

 

イタリア本土からシチリア島へ夜行列車の旅をしました

 

しかしシチリア島へ渡るのに橋がありません

 

どうやってシチリア島へ列車を移動させるか?

 

なんと列車を切り離しフェリーに乗せて再度連結させるのです

 

トレニタリアで予約

 

まずはTRENITALIAのホームページで予約します

https://www.trenitalia.com/en.html

英語で予約しました

 

私たちは4人グループ

ローマ中央駅(Roma Termini)からカターニャ中央駅まで(Catania Centrale)の寝台車での旅です

 

出発地 到着地 日付 人数 を入力すると候補列車がでてきます

乗りたい列車を選択します

 

寝台車は簡易寝台(Cuccette)と寝台(Compartiment)に分かれます

これらは料金や人数次第で相部屋または貸切となります

今回利用した寝台はシングル、ダブル、トリプルという形で利用されるようです

 

私たちは4人だったので寝台を選びました

ダブル×2部屋です

 

部屋は男女別、男女混合にわかれます

予約時に Donna(女性)、Uomo(男性)、混合(Compart.Intero)とでてきます

今回は混合を選びました

 

次に料金設定から好みのプロモーション料金等を選択します

 

最後のCOMPARTIMENTI COMNICANTIはコンパートメントを複数貸切にした場合コネクティングルームのように仕切りのドアを開けれるようにするかの確認です

”SI"を選ぶとドアが開き行き来できます

全員SIまたはNOで統一しないとエラーがでて次へ進めません

 

次へ進むと

 

 

Authentication

イタリア居住で無ければ ”Go on without log in ”を選択します

英語で名前、メールアドレス(確認用も)、電話番号は空欄

Passengers

名前、生年月日、メールアドレスを入力します

その他のLOYALTY NUMBERやCONTACT NUMBER等は空欄とします

次にTYPEでパスポートを選び パスポート番号 発行日 発行国を入力します

 

最後に

           Accept General Transportation Condition and I have read the privacy disclosures

チェックをいれ支払い画面へ進みます

 

 各々の支払い方法に応じ支払いをして完了です

後はメールに送られてきた予約券を印刷し乗り込むだけです

 

列車へ

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Roma Termini駅に着くと乗りたい列車の情報がでており自分の列車のホームで待ちます

 

 

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 今回はダブルで使用しました部屋そのものは狭いですがベッドは日本人の通常体型ならそんなに問題ありません

部屋内にはコンセント、水道、タオルなどのアメニティグッズが付いております

 

出発して7時間ほど経過し明け方列車の切り離しが始まりました

われわれの列車は4台の寝台列車をフェリーに積み込みました

 

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 フェリーに積み込まれた列車のドアは開きっぱなしとなり自由にフェリーのデッキ等に行けます

ネット上の情報では列車からいったん降りフェリーの客室に移動しないといけないというような情報を見受けられましたが、そのまま寝てたら知らない間にシチリア島に着いているような感じにも思えました

 

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 シチリア島に到着すると再度列車をつなげエトナ山を見つつカターニャに到着です

 

日本では夜行列車が無くなって来ており乗れる機会がぐっと減りました

またこのような方法での移動も良い経験でした

早めの予約ほどプロモーション料金で乗れます

機会があればお試しください

 

エジプト ピラミッド らくだの料金とパノラマポイントについて



らくだの料金とパノラマポイントについて

 

エジプト ピラミッドに行ってきました(2019年)

行く前かららくだの料金相場を調べましたがわからないまま出発!

 

現地に到着しピラミッドをみるため入場券を買い入場します

ピラミッドを撮影するのに2ヶ所パノラマポイントがあります(後述します)

ピラミッドがきれいに見えるパノラマポイントへ歩いて行くには結構距離があります

また冬はましですが直射日光を浴びながらとなるとかなり大変です!

 

このため らくだ、馬、馬車に乗って移動することになります

ピラミッドエリアにはいるとこれらの乗り場は何箇所かあります

そして良く見ると値段が書かれた看板があります(入場口にもあります)

 

馬車、らくだ、乗馬 

それぞれ

1時間 Foreigners (外国人) 350エジプトポンド(この時のレートで2500円程度)

 

 


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らくだ料金

 

4人での旅行だったので

1時間、らくだ2匹お願いしスペシャルパノラマポイントへ

 

1時間では1つパノラマのポイントが行くのがせいぜいです

このためもうひとつのパノラマポイントへ行くため馬車1時間 1台お願いしました

 

十分堪能して乗り場に帰ってきました

 

そうすると

らくだ2匹 1時間    350×2 700エジプトポンド

馬車 1時間 1台    350×1 350エジプトポンド

 

合計              1050エジプトポンド(7500円程度) のところが

 

4人いるため4倍払えと言ってきました 4200エジプトポンド(29000円程度)

 

もともと悪名高い?エジプトのぼったくり

”やはり”という感じでした

 

たまたま目の前にTourist Police(観光警察)がありらくだ屋のお兄ちゃん二人も連れていきました

しかしこの兄ちゃんたちも警察官に怯むことなく4倍の値段だと言い張ります

こちらも負けず看板どおりの値段を訴えます

 

当の警察官はどちらの味方もせずのらりくらりとし時間だけが過ぎていきます

 

しかし10分ぐらい上記のやりとりが続いたあとらくだ屋の兄ちゃんたちは値段を下げ始めました

4200→3000→2500→2000エジプトポンドと

 

それでも高いのでこちらも粘り最終的にチップをやったと思い1200エジプトポンド(8400円程度)を払いました

 払ったあとも”チップを払え”と言って来ましたが払いませんでした

 

 

ということで乗り物の料金は現地の相場から考えても1時間350エジプトポンドでいいはずです

 乗る前にしっかり人数、時間、合計金額含めて交渉しておくことが大事だと思います

 

 

パノラマポイントについて

 

パノラマポイントは2ヶ所あります

 

①一般的なツアーで使われ、道路も舗装されており車等でも行ける

 お土産やもあります(ここで買う必要ないと思いますが...)

 ここからは3つのピラミッドはバランスよく見えず、観光客も多いので個人的には、

 もうひとつのほうがお勧めです

 

②砂漠を歩いていくためらくだ等を利用しないといけないところ

 ここは地球の歩き方別冊で許可のいる制限エリアとされているようです

 しかしらくだに乗って入る場合は許可がいらないようです(歩きは不可とのこと)

 このことは上記のらくだ屋の兄ちゃんが言ってました(どこまで信用できる?)

 実際私たちは何の許可もいりませんでした

 確かにらくだに乗った警官?警備員?のような人がおりパトロールしてました

  私が撮影した写真はいまいちですが角度を考えて撮ればきれいな写真が撮れると思い

 ます

 ここへは写真撮影含めらくだでちょうど1時間で往復できました。(らくだ屋さん達

 は乗る時の交渉内容次第でわざと遅くいくかもしれない可能性もありますね)

   

最後に

 

 看板にあるらくだ料金は15年ほど前は20-30エジプトポンドだったようです

 料金の変動もあるので現地で確認してください

 また直接交渉で安くも高くもなります

 この記事はブログ掲載時点の参考程度にお願いします

 

 尚ピラミッド内の入場はカフラー王は比較的すいており、値段も安くお勧めです

 

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①パノラマポイント

          

  

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②パノラマポイント 制限エリア

 

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備忘録 WX05 再起動 繰り返す

WX05 再起動 繰り返す

 

GMOとくとくBBでWIMAX契約しました 

以前はW03を使っていましたがバッテリー持ちもよく2年使いましたがまだまだ使える良品でした

この度新規契約しWX05を手にいれましたが使っている最中にきっかけなく再起動繰り返します

ひどいときは1時間に数回も

ネット上で原因探しました

付属属ケーブルで充電、リッセト等しましたが解決せず

下記で解決しました

 

 

クイック設定Webから

ブラウザを起動しアドレス入力欄に「http://192.168.179.1/

 

以下「詳細設定TOP」へ

 

#1 「ネットワーク設定」の中の基本設定をクリック

 

   「省電力モード」から「ハイパフォーマンスモード」に変更です

 

#2 「WiFi設定」をクリックします さらにその中の「WiFi設定」を選択

    「拡張設定」の中の「送信出力」を50%に変更

     WiFi暗号化強化の使用するのチェックをはずす

 

これで再起動しなくなりました

これでよくなる理由はわかりません

困っている皆様おられましたら試してください

もし改善しないような設定を元に戻してくださいね

 

ではでは